Politique de retour

Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité à nos clients. Cependant, nous comprenons que parfois les produits ne répondent pas aux attentes. Voici notre politique de retour :

Conditions de retour

- Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, avec tous les accessoires et la documentation d'origine.
- Les produits doivent être retournés dans les 5 jours suivant la date de réception.
- Les produits qui ont été utilisés ou endommagés ne seront pas acceptés pour retour.

Procédure de retour

- Pour initier un retour, veuillez nous contacter via notre page de contact ou par téléphone.
- Nous vous fournirons un numéro de retour et des instructions sur la façon de procéder.

Échange

- Les produits peuvent être échangés contre un autre produit de même valeur ou de valeur supérieure, moyennant un paiement supplémentaire.
- Les produits doivent être retournés dans les 5jours suivant la date de réception.

Produits non échangeables ou remboursables

- Les produits qui ont été utilisés ou endommagés ne sont pas échangeables ou remboursables.

Responsabilité

- Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par l'utilisation incorrecte des produits.
- Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des produits par le client que nous n'avons pas mentionnées sur la page produit.